Kebijakan Privasi

Alat konversi teks dan satuan tidak mengirim data apa pun

Alat berbasis teks - enkode Base64, alat kata, konverter satuan, dan sejenisnya - berjalan sepenuhnya di browser Anda, dengan JavaScript. Apa pun yang Anda ketik atau tempel tidak pernah dikirim ke server - kami tidak pernah melihatnya, karena memang tidak pernah sampai ke kami.

Alat yang mengunggah file: apa yang terjadi, dan berapa lama kami menyimpannya

Alat yang mengonversi gambar, video, audio, atau PDF memerlukan Anda mengunggah file agar bisa kami proses. Ada dua cara kerjanya:

Konversi instan (format gambar, operasi PDF) memproses file Anda dan langsung mengembalikan hasilnya - tidak ada yang disimpan setelahnya.

Konversi yang berjalan di latar belakang dan butuh waktu lebih lama (video, audio) menyimpan file Anda sementara selama proses berjalan, lalu menghapusnya secara permanen dan otomatis - paling lambat dalam 24 jam.

Kami tidak pernah membagikan, menjual, atau menyimpan file Anda lebih lama dari yang dibutuhkan proses konversi itu sendiri.

Analitik pengunjung

Kami menggunakan Umami untuk statistik pengunjung dasar — alat analitik sumber terbuka yang kami jalankan sendiri, di server milik kami sendiri di Uni Eropa. Alat ini tidak memakai cookie, tidak menyentuh penyimpanan peramban, dan tidak mengumpulkan data pribadi: alamat IP diubah menjadi hash harian sementara semata-mata untuk menghitung kunjungan unik dan tidak pernah disimpan. Kami hanya melihat angka agregat dan anonim seperti halaman mana yang dilihat, alat mana yang digunakan, dan dari mana pengunjung datang — tidak pernah sesuatu yang terkait dengan Anda sebagai individu. Karena itu tidak ada pelacakan lintas situs yang mungkin dan hukum tidak mewajibkan persetujuan; kami tetap menampilkan pemberitahuan singkat demi transparansi.

Kami tidak mengumpulkan akun atau data pembayaran

Anda tidak perlu mendaftar untuk menggunakan FileConvertHub. Kami tidak menyimpan akun pengguna, kata sandi, atau informasi pembayaran apa pun - karena kami memang tidak pernah mengumpulkannya.

Login opsional dan mengirim hasil ke email Anda sendiri

Masuk (login) sepenuhnya opsional dan tidak pernah diwajibkan untuk menggunakan alat konversi apa pun. Jika Anda memilih untuk masuk (saat ini melalui Google, lewat penyedia identitas kami Keycloak), kami menerima alamat email Anda dari proses masuk tersebut - tidak ada yang lain.

Alamat email tersebut digunakan untuk tepat satu hal: mengirimkan tautan hasil konversi yang secara eksplisit Anda minta untuk dikirim ke email Anda, menggunakan penyedia email transaksional. Kami tidak pernah menggunakannya untuk pemasaran, dan tidak pernah mengirim email ke siapa pun selain alamat pada akun Anda yang sedang masuk.

Berbagi dengan pihak ketiga

Kami tidak membagikan atau menjual berkas atau data pribadi Anda kepada siapa pun. Hanya dua layanan eksternal yang mungkin terlibat, dan hanya jika Anda memilih memakai fitur masuk: penyedia identitas yang Anda pilih untuk masuk (mis. Google) dan penyedia email transaksional, yang dipakai semata-mata untuk mengirimkan hasil konversi yang Anda minta dikirim lewat email. Statistik pengunjung berjalan sepenuhnya di server kami sendiri, jadi tidak ada pihak ketiga di sana.

Hak Anda

Berdasarkan GDPR, Anda berhak mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda, memperbaikinya atau menghapusnya, membatasi atau menolak pemrosesannya, serta memindahkan data. Karena kami hampir tidak menyimpan data pribadi — tanpa akun, tanpa profil analitik, paling banter sebuah berkas yang disimpan sementara atau sebuah email masuk — sebagian besar permintaan selesai cukup dengan menghapus item tersebut. Anda juga berhak mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data di negara Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami lewat detail kontak di bawah; kami menanggapi dalam 30 hari.

Di mana data Anda diproses

Semuanya di-hosting di server yang berlokasi di Uni Eropa, dan data Anda tidak ditransfer ke luar Kawasan Ekonomi Eropa. Tidak ada transfer ke negara ketiga yang perlu dikhawatirkan.

Pemrosesan terbatas yang kami lakukan — menjalankan konversi, menghitung kunjungan anonim, mengirim hasil yang Anda minta — bertumpu pada kepentingan sah kami untuk mengoperasikan dan meningkatkan layanan gratis, serta pada permintaan eksplisit Anda untuk alat berbasis berkas. Kami menyimpan berkas yang diunggah tidak lebih dari 24 jam; data analitik anonim disimpan hanya dalam bentuk agregat.

Privasi anak-anak

FileConvertHub tidak sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda merasa kami melakukannya, silakan hubungi kami dan kami akan segera menghapusnya.

Perubahan pada kebijakan ini

Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memperbarui tanggal di halaman ini setiap kali ada perubahan yang berarti.