Chính sách Bảo mật

Công cụ chuyển đổi văn bản và đơn vị không gửi đi bất cứ điều gì

Các công cụ dựa trên văn bản - mã hóa Base64, công cụ xử lý từ, công cụ chuyển đổi đơn vị, v.v. - chạy hoàn toàn trên trình duyệt của bạn, bằng JavaScript. Bất cứ điều gì bạn nhập hoặc dán không bao giờ được gửi đến máy chủ - chúng tôi không bao giờ thấy nó, vì nó không bao giờ đến được với chúng tôi.

Công cụ tải tệp lên: điều gì xảy ra, và chúng tôi giữ trong bao lâu

Các công cụ chuyển đổi hình ảnh, video, âm thanh hoặc PDF yêu cầu bạn tải tệp lên để chúng tôi xử lý. Có hai cách hoạt động:

Chuyển đổi tức thì (định dạng hình ảnh, thao tác PDF) xử lý tệp của bạn và trả về kết quả trực tiếp - không có gì được lưu trữ sau đó.

Chuyển đổi chạy trong nền và mất nhiều thời gian hơn (video, âm thanh) lưu trữ tệp của bạn tạm thời trong khi xử lý, sau đó tự động xóa vĩnh viễn - chậm nhất là trong 24 giờ.

Chúng tôi không bao giờ chia sẻ, bán, hoặc giữ tệp của bạn lâu hơn thời gian mà bản thân quá trình chuyển đổi yêu cầu.

Phân tích lượt truy cập

Chúng tôi dùng Umami cho thống kê khách truy cập cơ bản — một công cụ phân tích mã nguồn mở mà chúng tôi tự vận hành, trên máy chủ của riêng mình đặt tại Liên minh châu Âu. Nó không đặt cookie, không dùng bộ nhớ trình duyệt và không thu thập dữ liệu cá nhân: địa chỉ IP được chuyển thành một mã băm tạm thời theo ngày chỉ để đếm lượt truy cập duy nhất và không bao giờ được lưu lại. Chúng tôi chỉ thấy các con số tổng hợp, ẩn danh như trang nào được xem, công cụ nào được dùng và khách đến từ đâu — không bao giờ có thứ gì gắn với bạn với tư cách cá nhân. Vì vậy không thể có việc theo dõi xuyên trang và pháp luật không yêu cầu sự đồng ý; chúng tôi vẫn hiển thị một thông báo ngắn để minh bạch.

Chúng tôi không thu thập tài khoản hay thông tin thanh toán

Bạn không cần đăng ký để sử dụng FileConvertHub. Chúng tôi không lưu giữ bất kỳ tài khoản người dùng, mật khẩu, hay thông tin thanh toán nào - vì chúng tôi không bao giờ thu thập chúng.

Đăng nhập tùy chọn và gửi kết quả vào email của chính bạn

Đăng nhập hoàn toàn là tùy chọn và không bao giờ bắt buộc để sử dụng bất kỳ công cụ chuyển đổi nào. Nếu bạn chọn đăng nhập (hiện tại qua Google, thông qua nhà cung cấp danh tính Keycloak của chúng tôi), chúng tôi nhận địa chỉ email của bạn từ lần đăng nhập đó - không gì khác.

Địa chỉ email đó được sử dụng cho đúng một việc: gửi liên kết đến kết quả chuyển đổi mà bạn đã yêu cầu rõ ràng gửi vào email của mình, thông qua một nhà cung cấp email giao dịch. Chúng tôi không bao giờ sử dụng nó cho mục đích tiếp thị, và không bao giờ gửi email cho bất kỳ ai khác ngoài địa chỉ trên tài khoản đã đăng nhập của chính bạn.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ hay bán tệp hoặc dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Chỉ có hai dịch vụ bên ngoài có thể tham gia, và chỉ khi bạn chọn dùng tính năng đăng nhập: nhà cung cấp danh tính bạn chọn để đăng nhập (ví dụ Google) và một nhà cung cấp email giao dịch, chỉ dùng để gửi cho bạn kết quả chuyển đổi mà bạn đã yêu cầu gửi qua email. Thống kê khách truy cập chạy hoàn toàn trên máy chủ của chúng tôi, nên không có bên thứ ba nào ở đó.

Quyền của bạn

Theo GDPR, bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu đó, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, và quyền chuyển dữ liệu. Vì chúng tôi hầu như không lưu dữ liệu cá nhân — không tài khoản, không hồ sơ phân tích, nhiều nhất là một tệp lưu tạm thời hoặc một email đăng nhập — hầu hết yêu cầu được giải quyết đơn giản bằng cách xóa mục đó. Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới; chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.

Nơi dữ liệu của bạn được xử lý

Mọi thứ được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Liên minh châu Âu, và dữ liệu của bạn không được chuyển ra ngoài Khu vực Kinh tế châu Âu. Không có việc chuyển dữ liệu sang nước thứ ba nào để phải lo lắng.

Việc xử lý hạn chế mà chúng tôi thực hiện — chạy một chuyển đổi, đếm một lượt xem trang ẩn danh, gửi kết quả bạn yêu cầu — dựa trên lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc vận hành và cải thiện một dịch vụ miễn phí, và trên yêu cầu rõ ràng của bạn đối với các công cụ dựa trên tệp. Chúng tôi giữ tệp đã tải lên không quá 24 giờ; dữ liệu phân tích ẩn danh chỉ được lưu ở dạng tổng hợp.

Quyền riêng tư của trẻ em

FileConvertHub không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã làm điều này, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ cập nhật ngày trên trang này bất cứ khi nào có thay đổi đáng kể.